Ve chvíli, kdy přepravce u nás naloží zásilku, je Vám odeslán email s informací, že Vám bude doručována zásilka. V den doručení Vám přepravce zašle SMS s předpokládaným termínem doručení. Obvykle je zásilka duručována hned následující pracovní den. Při převzetí je dobré si zásilku zkontrolovat a v případě, že je zásilka poškozena ji vůbec nepřebírat.